« Parlons Territoires » avec Sébastien VANNOYE, Responsable technique – Syndicat de l’Eau du Dunkerquois
Le Syndicat de l’Eau du Dunkerquois entre dans l’ère du numérique
Le Syndicat de l’Eau du Dunkerquois a entrepris un vaste chantier de modernisation de ses services en déployant la télérelève sur l’ensemble de son territoire. Ce système innovant, qui équipe progressivement les 70 000 foyers de la région, marque une avancée majeure dans la gestion de la ressource en eau.
En effet, la télérelève consiste à remplacer les anciens compteurs d’eau par des modèles connectés. Ces nouveaux compteurs sont équipés de modules de communication qui transmettent en temps réel les données de consommation à un système centralisé.
Quels sont les avantages de la télérelève ?
Gain de temps et de confort pour les usagers : Plus besoin de laisser accès à son logement pour le relevé du compteur. Les données sont collectées à distance, ce qui simplifie les démarches administratives.
Meilleure maîtrise de sa consommation : Grâce à un accès en ligne ou via une application mobile, les abonnés peuvent suivre en temps réel leur consommation d’eau et ainsi détecter d’éventuelles anomalies.
Détection rapide des fuites : La télérelève permet d’identifier rapidement les fuites, même les plus petites, ce qui limite les gaspillages et les coûts associés.
Optimisation de la gestion de l’eau : Le Syndicat de l’Eau bénéficie d’une vision globale et précise de la consommation d’eau sur son territoire, ce qui lui permet d’adapter ses stratégies de gestion en fonction des besoins.
Le déploiement sur le territoire dunkerquois
Le déploiement de la télérelève a débuté en 2022. Les retours d’expérience sont très positifs, tant pour les usagers que pour le Syndicat de l’Eau.
Une fois le déploiement terminé, le Syndicat de l’Eau du Dunkerquois envisage de développer de nouveaux services liés à la télérelève, comme des alertes en cas de consommation anormale ou des conseils personnalisés pour économiser l’eau.
La télérelève est une véritable révolution pour la gestion de l’eau à Dunkerque. Elle offre de nombreux avantages tant pour les usagers que pour le Syndicat de l’Eau, en termes de confort, de maîtrise de la consommation et de gestion optimisée de la ressource.
Pour ce nouveau numéro de « Parlons Territoires » nous accueillons Sébastien VANNOYE, Responsable technique – Syndicat de l’Eau du Dunkerquois, qui nous parle de la Télérelève.
