L’intelligence artificielle à Gravelines : entre liberté d’usage et encadrement responsable

L’intelligence artificielle (IA) représente une évolution technologique qui, utilisée de façon raisonnée et raisonnable, peut impacter de manière positive divers secteurs. Pour les collectivités locales, l’intelligence artificielle présente des enjeux certains :

• optimisation de la productivité (automatisation de tâches répétitives, traitement rapide de données volumineuses…),
• diminution des dépenses (meilleure gestion des ressources, etc.),
• amélioration des services aux citoyens (réponses plus rapides aux demandes des habitants, meilleure accessibilité aux services publics, etc.),
• appui à la prise de décision et à la planification (meilleure compréhension des enjeux locaux, optimisation de la gestion urbaine, etc.),
• innovation et modernisation (développement de nouvelles solutions face aux défis urbains, nouveaux services innovants, etc.).

L’intelligence artificielle est en train de transformer en profondeur nos modes de travail et nos services publics. À Gravelines, nous avons fait le choix d’une approche pragmatique : favoriser une appropriation libre de l’IA pour encourager l’innovation et ne pas freiner les initiatives des agents.

Aujourd’hui, l’IA est déjà exploitée dans plusieurs domaines, notamment :

• l’amélioration de la rédaction des documents,
• la traduction,
• la conception graphique,
• l’assistance technique sur des problématiques spécifiques,
• l’automatisation de tâches via la programmation de scripts,
• l’utilisation d’applications ayant recourt à l’IA.

Toutefois, cette utilisation spontanée doit s’accompagner d’un cadre clair et structurant. Dans un avenir proche, nous allons canaliser et optimiser son usage afin d’en garantir l’efficacité et la sécurité.

Cela passera par une sensibilisation des agents aux enjeux fondamentaux de l’IA, en mettant l’accent sur :

• une meilleure compréhension de ses implications et de ses limites,
• une utilisation raisonnée et adaptée aux besoins des services,
• l’accompagnement des agents dans la transformation de leurs métiers,
• la protection et la souveraineté des données,
• une IA responsable, éthique et transparente,
• les impératifs de sécurité et de conformité réglementaire.

En parallèle, nous avons la volonté d’informer et de sensibiliser les citoyens sur les bénéfices concrets de l’IA dans l’amélioration des services publics. Loin d’être une simple révolution technologique, l’IA est un levier puissant pour une administration plus efficiente, plus accessible et plus réactive aux attentes des usagers.

L’IA est une opportunité. À nous de la saisir de manière éclairée et responsable.

Bertrand RINGOT, Maire de Gravelines, Vice-Président de la Communauté Urbaine de Dunkerque et Conseiller départemental du Nord